Политика в отношении обработки персональных данных (Политика конфиденциальности)

Дата размещения: «29» мая 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) подготовлена в соответствии с п. 2 ч.1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет позицию юридического лица – общества с ограниченной ответственностью «РусАвтоматизация» (ООО «РусАвтоматизация») (ОГРН: 1117449004133, ИНН: 7449104752, адрес регистрации: 454010, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 5, оф. 507) (далее – Оператор) в области обработки и защиты персональных данных (далее – Данные), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Область применения

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Оператор обеспечивает надежную защиту Данных.

3. Определения

3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т. е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации/отправки корреспонденции, электронная почта, номер телефона, ИНН и название компании, должность, данные о видах и параметрах оборудования, месторасположение, IP-адрес.

3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

4. Правовые основания и цели обработки Данных

4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных у Оператора осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Оператором, являются:
работники Оператора, родственники работников Оператора в пределах, определяемых законодательством Российской Федерации, если сведения о них предоставляются работником;
клиенты-потребители, в т.ч. посетители сайтов https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/, принадлежащих Оператору, в т.ч. с целью оформить заказ на сайтах https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ с последующей доставкой клиенту, получатели услуг.

4.3. Оператор осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях.

4.3.1. Осуществление возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

4.3.2. Соблюдение трудового, налогового и пенсионного законодательства Российской Федерации для работников Оператора.

4.3.3. Для клиентов-потребителей:

• предоставление информации о товарах/услугах, проходящих акциях и специальных предложениях;
• анализ качества предоставляемого Оператором сервиса (в т.ч. путем проведения опросов, обзвонов и прочих маркетинговых исследований) и улучшения качества обслуживания клиентов Оператора;
• информирование о статусе заказа;
• исполнение договора (официального договора, счета-договора, оферты), в т.ч. заключенного дистанционным способом на одном, нескольких или всех сайтах: https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/, договора возмездного оказания услуг; предоставления услуг, а также учет оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов;
• доставка заказанного товара клиенту, совершившему заказ на одном, нескольких или всех сайтах: https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/, возврат товара.

5. Принципы и условия обработки Данных

5.1. При обработке Данных Оператор придерживается следующих принципов:

• обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе;
• Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства;
• определяются конкретные законные цели до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных; ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки;
• объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой, не допускается;
• обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным Законом.

5.2. Оператор может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Оператор берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных либо путем выражения согласия через формы на сайтах (чекбоксы), нажатием на последние субъект Данных выражает свое согласие.

5.3. Оператор не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в т.ч. в профессиональных союзах.

5.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются Оператором для установления личности субъекта Данных) Оператор не обрабатывает.

5.5. Оператор вправе осуществлять трансграничную передачу Данных с соблюдением законодательства Российской Федерации.

5.6. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Оператор вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (Федеральной налоговой службе, Государственному пенсионному фонду и иным государственным органам).

5.7. Оператор вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъектов Данных на основании заключаемого с этими лицами договора, в т.ч. при согласии с пользовательским соглашением (согласие на получение рекламы и обработку Данных в целях рекламы), и Политики обработки персональных данных, размещенных на сайтах.

5.8. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Оператором договора (поручения Оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки; устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.

5.9. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств Оператор осуществляет обработку Данных как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

5.10. Оператору запрещается на основании исключительно автоматизированной обработки Данных принимать решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающие его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Оператора в части обработки Данных

6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Оператором, имеет право получать от Оператора:

• подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
• сведения о применяемых Оператором способах обработки Данных;
• сведения о наименовании и местонахождении Оператора;
• сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
• перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен Федеральным Законом;
• сведения о сроках обработки Данных, в т.ч. о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
• наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Оператора;
• иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативными правовыми актами Российской Федерации;

требовать от Оператора:

• уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения, в случае если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое Согласие на обработку Данных в любой момент;
• требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении Данных субъекта;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке, в случае если субъект Данных считает, что Оператор осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;
• на защиту своих прав и законных интересов, в т.ч. на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Оператор в процессе обработки Данных обязан:

• предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его Данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
• разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с Федеральным Законом;
• до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
  1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Оператора или его представителя;
  2) цель обработки Данных и ее правовое основание;
  3) предполагаемые пользователи Данных;
  4) установленные Законом права субъектов Данных;
  5) источник получения Данных.
• принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
• опубликовать в интернете и обеспечить неограниченный доступ с использованием интернета к документу, определяющему политику Оператора в отношении обработки Данных, к сведениям о выполняемых требованиях к защите Данных;
• безвозмездно предоставить субъектам Данных и/или их представителям возможность ознакомиться с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
• осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента обращения или получения запроса на период проверки в случае выявления неправомерной обработки Данных, если имело место обращение субъекта Данных или его представителя либо запрос субъекта Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов Данных;
• уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
• прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Оператора, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим на основании договора с Оператором, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;
• прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Оператором) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Оператором) по достижении цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
• прекратить обработку Данных, или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные, или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Оператор не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
• вести журнал учета обращений субъектов Данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.

7. Требования к защите Данных

7.1. Оператор при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
• разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных;
• применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных;
• определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных;
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
• соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных;
• ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников Оператора.

8. Сроки обработки (хранения) Данных

8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Оператор осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.

8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено Федеральным Законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных

9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Оператором, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично к Оператору или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Оператора: 454010, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 5, оф. 507.

9.2. В случае направления официального запроса Оператору в тексте запроса необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Оператором;
• информацию для обратной связи, чтобы Оператор мог отправить ответ на запрос;
• подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Оператором с использованием интернета

10.1. Оператор обрабатывает Данные, поступающие от пользователей с сайтов: https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ (далее – Cайтов), а также поступающие на телефон Оператора: 8 (800) 302-70-38, на адрес электронной почты Оператора: im@rusautomation.ru, через формы обратной связи Оператора, расположенные на вышеупомянутых ресурсах.

10.2. Сбор Данных. Существуют два основных способа, с помощью которых Оператор получает Данные через интернет:

10.2.1. Предоставление Данных. Предоставление Данных (самостоятельный ввод данных):

• фамилия;
• имя;
• отчество;
• адрес регистрации/отправки корреспонденции;
• электронная почта;
• номер телефона;
• название компании;
• должность;
• данные о видах и параметрах оборудования.

10.2.2. Поступление Данных субъектов Данных на телефон Оператора: 8 (800) 302-70-38, на адрес электронной почты Оператора: im@rusautomation.ru, через форму обратной связи Оператора, расположенную на сайтах https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/.

10.3. Автоматически собираемая информация. Оператор может собирать и обрабатывать сведения, не являющиеся персональными Данными:

• определение местоположения;
• IP-адрес;
• информацию об интересах пользователей на сайтах https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ на основе введенных поисковых запросов пользователей этих сайтов о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Оператором, с тем чтобы предоставить актуальную информацию клиентам Оператора при использовании вышеперечисленных сайтов, обобщить и проанализировать информацию о том, какие разделы этих сайтов и товары пользуются наибольшим спросом у клиентов Оператора;
• обработка и хранение поисковых запросов пользователей сайтов https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ с целью обобщить и создать клиентскую статистику об использовании разделов этих сайтов.

Оператор автоматически получает некоторые виды информации, которая формируется в процессе взаимодействия пользователей с сайтами, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложениях и инструментах указанной третьей стороны.
При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможности автоматически получать Данные. Если пользователь сайтов https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб-сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.

10.4. Использование Данных. Оператор вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных. Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Оператором, и улучшения качества обслуживания.

10.5. Передача Данных. Оператор может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
а) в качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.;
б) данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.

10.6. Сайты https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ содержат ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей сайтов информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.

10.7. Пользователь сайтов https://rusautomation.ru/, https://rusautomation.kz/, https://sensor-level.ru/, https://innovert.su/, https://innovari.site/, https://wadeco.ru/, https://instart-shop.ru/ может в любое время отозвать свое Согласие на обработку Данных, позвонив по номеру телефона Оператора: 8 (800) 302-70-38, направив сообщение на адрес электронной почты Оператора: im@rusautomation.ru, через форму обратной связи Оператора, расположенную на этих сайтах Оператора, либо направив письменное уведомление по адресу Оператора: 454010, г. Челябинск, ул. Гагарина, д. 5, оф. 507. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством.

Заключительные положения. Настоящая Политика является локальным нормативным актом Оператора. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на сайтах Оператора. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев: при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных; в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики; по решению руководства Оператора; при изменении целей и сроков обработки Данных; при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых); при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения); при появлении необходимости изменить процесс обработки Данных, связанной с деятельностью Оператора. В случае неисполнения положений настоящей Политики Оператор и его работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных у Оператора, а также за безопасность Данных.