Служба качества

Политика в области качества ООО “РусАвтоматизация”

Компания РусАвтоматизация специализируется на производстве и поставке КИПиА. Мы помогаем предприятиям Таможенного союза решать задачи в области автоматизации, контроля и мониторинга производственных процессов, предлагая оптимальные решения на основе объективной оценки потребностей и индивидуальных особенностей наших клиентов. Применяя клиентоцентричность, как основу стратегического развития Компании, постоянно улучшаем качество продукции и услуг, направленные на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.

Для реализации Политики в области качества определены основные цели:

	Признание Компании как надежного и ответственного партнера, поставщика и производителя качественной продукции.
	Клиентоориентированность: результат взаимодействий с Компанией должен отвечать ожиданиям клиента и превосходить его.
	Cвоевременные поставки по заказам клиентов в согласованное место доставки, в точном соответствии с заявленным ассортиментом.
	Расширение ассортимента продукции, внедрение новых собственных разработок на производстве, поиск и предложение современных инжиниринговых решений.
	Поддержание партнерских отношений с поставщиками на основе доверия и взаимовыгодного сотрудничества.
	Создание условий для всестороннего развития персонала и более полной реализации их профессионального потенциала, объединенных корпоративными ценностями для достижения поставленных целей в области качества.

Для достижения поставленных целей определены ключевые задачи:

• Внедрение в управление Компанией системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001:2015, направленной на улучшение всех бизнес-процессов
• Построение системы управления рисками, направленной на улучшение качества продукции и услуг
• Постоянный анализ текущих требований, ожиданий клиентов и их удовлетворенности нашей продукцией и услугами
• Расширение собственного производства и введение новых производственных мощностей
• Непрерывная работа и мониторинг поставщиков по качеству поставляемой продукции, материалов, комплектующих и услуг, оценка их надежности и выбор лучших
• Развитие компетенций и вовлеченности сотрудников с целью предоставления клиенту результата, превосходящего его ожидания от взаимодействия с нашей Компанией